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    Android e iOS

App servizi hotel

Applicazione costruita “ad hoc” per concierge virtuale

Play App Servizi Hotel è un’applicazione costruita “ad hoc” per offrire agli Hotel la possibilità di migliorare l’esperienza di soggiorno dei propri ospiti con l’accesso tramite App ai servizi interni proposti dall’hotel e ai servizi esterni con informazioni relative alla gestione post Covid-19 ed alle nuove disposizioni di legge in materia.

Permette di interagire in modo semplice con l’ospite dal momento della prenotazione, attraverso messaggistica interna, all’arrivo in struttura e di informarlo sui servizi offerti.

Assiste gli albergatori per la ripresa delle attività di ospitalità, favorendo la promozione di un turismo responsabile e di qualità, offre l’opportunità di incrementare i ricavi attraverso la vendita di servizi interni all’Hotel e di servizi esterni convenzionati, di ridurre i costi di gestione favorendo una comunicazione veloce ed automatizzata con l’ospite.

  • Categoria
    Gestionale
  • Tags
    Hotel, Covid-19
  • Piattaforme
    iOS, Android, Web
  • Data
    Luglio 2020

Caratteristiche

Play App Servizi Hotel si compone di un’applicazione Mobile disponibile per Android ed iOS che verrà utilizzata dagli ospiti dell’Hotel e di una Web Application per le funzioni di configurazione ed amministrazione che potrà essere utilizzata dal personale dell’Hotel o da personale esterno incaricato.

La Play App Servizi Hotel si compone in due parti:

Una Web Application per le funzioni di configurazione ed amministrazione che dovrà essere utilizzata dal personale della struttura o da personale esterno incaricato.

La Web Application, accessibile da un Browser Internet, ed offerta come servizio Cloud all’Hotel, consentirà di personalizzare l’esperienza dell’ospite, di gestire le funzionalità ed i servizi

  • Creare e stampare i QR Code che saranno esposti nelle camere o in altri ambienti
  • Inserire le sanificazioni effettuate nelle camere o altri ambienti ed associate ai QR Code
  • Inserire e modificare i servizi aggiuntivi dell’Hotel comprensivi di descrizioni e foto
  • Inserire e modificare i servizi esterni convenzionati comprensivi di descrizioni e foto
  • Inserire e modificare Offerte e Promozioni relative a servizi interni e/o esterni

Un’applicazione Mobile disponibile per Android ed iOS che verrà utilizzata dagli ospiti della struttura .

La Mobile App consentirà all’ospite di accedere a tutte le informazioni e funzionalità previste fra cui:

  • Scansione QR Code per verificare l’ultima sanificazione effettuata di una stanza o ambiente
  • Visualizzazione servizi interni offerti dall’Hotel
  • Visualizzazione servizi esterni convenzionati
  • Visualizzazione Offerte e Promozioni in merito a servizi interni e/o esterni
  • Richiesta all’Hotel di prenotazioni di servizi interni e/o esterni

Funzionalità

Informazioni sulla Sanificazione delle camere e degli spazi comuni attraverso lettura di QR Code.

Supporto per la gestione turni ed orari in linea con le disposizioni di Legge: reception, colazione, ristorante, piscina, spiaggia.

Messaggi diretti agli ospiti attraverso APP per informazioni in tempi rapidi e gestione delle richieste.

Promozione e prenotazione dei servizi interni all’Hotel al fine di aumentare le revenues e di semplificare la gestione.

Esperienze, eventi, ristoranti e servizi personalizzati convenzionati per migliorare l’esperienza degli ospiti ed incrementare i ricavi.

Messaggistica in tempo reale e videochiamate dal Desk della Reception per un servizio di qualità e personalizzato. Check-in / Check-out.

L’albergatore può caricare direttamente tutte le voci del menu e la carta dei vini aggiornandoli sull’applicazione in modo che il cliente possa scegliere pranzo colazione e cena direttamente dal suo cellulare.

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